ISPARTA FİDANCILIK DANIŞMANLIK TARIM İTHALAT
İHRACAT SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. GİRİŞ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”) Isparta Fidancılık Danışmanlık Tarım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Isparta Fidancılık” veya “Şirket”) tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde benimsenen ilkeleri ve işlenen bu verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda (“Kanun”) yer alan düzenlemelere uyumu bakımından benimsenen temel prensipleri konu eder.
2. POLİTİKANIN KAPSAMI
Bu politikada size verdiğimiz taahhütler belirtilmekte ve Kişisel verilerinizi ne şekilde kullanılacağı açıklanmaktadır.
Kanun kapsamında kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esaslar düzenlenmiştir.
Söz konusu Kanun dikkate alınarak hazırlanan işbu Politika'nın amacı, kişisel verilerin korunması hakkındaki düzenlemelere uyumu sağlanmak, Isparta Fidancılık'ın faaliyetlerini gerçekleştirirken edindiği bilgileri Kanun'a uygun, özel hayatın gizliliğini ihlal etmeden işlemek ve sorumlulukların belirlenip kişisel veri sahiplerini ve çalışanları bilgilendirmektir.
3. TANIMLAR
- Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza anlamına gelir.
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. ( örneğin, ad - soyad, Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, e-posta adresi, posta adresi, doğum tarihi, kredi kartı numarası, banka hesap numarası vb.)
- Kişisel Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi anlamına gelir. Tüzel kişilere ilişkin bilgilerin işlenmesi Kanun kapsamında değildir.
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir.
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler anlamına gelir.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi, anlamına gelmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN işlenmesi ve KORUnmasındaki genel ilkeler
- Şeffaflık: Kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken size tüm bilgileri ileteceğiz ve verilerin amacı ve alıcıları hakkında sizi bilgilendireceğiz.
- Yasalara Uygunluk: Kişisel verilerinizi yalnızca bu Politika'da açıklanan işleme amaçları için toplayacak ve işleyeceğiz.
- Uygunluk ve doğruluk: Yalnızca veri işleme için gerekli olan kişisel verileri toplayacağız. Sahip olduğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması için gereken tüm adımları atacağız.
- Saklama: Kişisel verilerinizi, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacıyla saklanmaları gereken süre boyunca saklayacağız.
- Erişim, düzeltme, itiraz: Kişisel verilerinize erişebilir ve bunları değiştirebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz. Kişisel verilerinizin kullanımına, özellikle de satış ve pazarlama bilgileri almak istemediğiniz durumlarda itiraz edebilirsiniz. Bu bağlamda iletişime geçilmesi gereken departman hakkında bilgiler aşağıda “Erişim ve Değişiklikler” bölümünde verilmiştir.
- Gizlilik ve güvenlik: Kişisel verilerinizin değişikliğe veya kazara ya da yasadışı kayıplara veya izinsiz kullanıma, ifşa etmeye ya da erişime karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve organizasyonel önlemlerin alınmasını sağlayacağız.
- Paylaşım ve uluslararası aktarım: Kişisel verilerinizi bu Politika'da belirtilen amaçlar için üçüncü taraflarla (ticari ortaklar ve/veya hizmet sağlayıcılar gibi) paylaşabiliriz. Bu bilgileri paylaşırken veya aktarırken güvenliği sağlamak amacıyla uygun önlemleri alacağız.
5. HANGİ KİŞİSEL VERİLER TOPLANIR?
- İletişim bilgileri (örneğin soyadı, adı, telefon numarası, e-posta adresi,ikamet adresi.)
- Kişisel bilgiler (örneğin doğum tarihi,doğum yeri, uyruk,meslek,cinsiyet)
- Ödeme-Fatura Bilgileri (Kredi kartı numaranız, iban bilgileriniz vb.)
- İmza(Ticari faaliyetlerimiz için)
- Kamera Kaydı,
- Posta, telefon,faks, e-posta ve sair kanallar ile bize ulaştığınız takdirde paylaştığınız diğer verileriniz.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZ hangi AMAÇLA TOPLANIR?
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla topluyoruz:
- Müşterilerimize karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Müşterilerin talebi doğrultusunda uygun fidan yardımında bulunmak,
- Müşterilerin siparişlerini hızlı şekilde ulaştırmak,
- İhtiyaçlarınızı daha iyi karşılamak için ürünlerimizi ve hizmetlerimizi uyarlamak,
- Size gönderdiğimiz ticari teklifleri ve promosyon mesajlarını özelleştirmek,
- İstatistik ve ticari puanlar geliştirmek ve raporlama gerçekleştirmek,
- Yeni veya eski müşterilerin tercihlerini bilmek ve yönetmek,
- Şirket'in iç işleyişini planlanma ve yönetme,
- Faturalandırma yapılması,
- Hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verme;
- Mevzuat,yetkili kurum ve diğer kuruluşların öngördüğü bilgi saklama ve bildirme yükümlülüğüne uyulması.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN ERİŞİM KOŞULLARI
Sizlere kusursuz hizmet sunabilmek için, erişim ve değişiklik hakkı tanımak kaydıyla, kişisel verilerinizi aşağıdaki koşullara tabi üçüncü kişiler ile paylaşmamız gerekmektedir.
Kişisel verilerinizi yetkili kamu/özel kurumları ile paylaşılmaktayız.
a. Size en iyi hizmeti sunabilmek için kişisel verilerinizi Isparta Fidancılık içinde paylaşabiliriz ve aşağıdakiler dahil Şirket içinden yetkili personele verilerinize erişme izni verebiliriz:
- Şirket personeli
- Ticari ortaklar ve pazarlama hizmetleri
- Varsa hukuki hizmetler
- Genel olarak, belirli kişisel veri kategorileri ile ilgili olarak Isparta Fidanclık içerisinden uygun herhangi bir kişi.
b. Hizmet sağlayıcılar ve ortaklarla: Isparta Fidancılık, kişisel verilerinizi size hizmet sunmak ve tarım faaliyetlerinizi daha iyi hale getirmek amacıyla aşağıdakiler gibi bir üçüncü tarafa gönderilebilir:
- Dış hizmet sağlayıcılar: Bilgi teknolojileri alt yüklenicileri, bankalar, şirket dışı avukatlar.
- Tedarikçiler: Ticari faaliyetleri yerine getirmek için gerekli hizmetlerin Şirket'e sunulmasını sağlamak amacıyla sınırlı olarak tedarikçilere iletilebilir.
- Ticari ortaklar: Bazı kişisel bilgilerinizi tercih ettiği ticari ortaklarıyla paylaşarak ticaretini geliştirebilir..
c. Yerel makamlar: Kanunlarca gerekli görülmesi halinde, icra takibi veya bir soruşturma kapsamında ve yerel düzenlemelere uygun olarak bilgilerinizi yerel makamlara göndermek zorunda kalabiliriz.
8. ULUSLARARASI AKTARIMLAR SIRASINDA KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI
Bu Politika'nın 7. maddesinde belirtilen amaçlar için kişisel verilerinizi, farklı seviyelerde kişisel veri koruması sağlayan ülkelerdeki iç ve dış alıcılara aktarabiliriz.
Dolayısıyla bu Politika'nın uygulanmasına ek olarak Isparta Fidancılık, öncelikli olarak Türkiye Cumhuriyeti Anayasası olmak kaydıyla, Kanun ve diğer ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kişisel verilerinizin bir dış alıcıya güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak için uygun önlemleri alır.
Bu kapsamda Şirketimiz tarafından kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler kişisel veri sahibinin açık rızasına dayalı olarak veya Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında ve yeterli önlemleri almak kaydıyla 6. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen amaç ve şartlar kapsamında yurt içine veya yurt dışına aktarılmaktadır.
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Isparta Fidancılık, veri güvenliğinin sağlanması konusuna azami dikkat ve özeni göstermekte olup Kanun'un 12nci maddesi uyarınca veri güvenliğini sağlamaya yönelik aşağıda belirtilen hususlar ile ilgili gerekli tedbirler alınmaktadır.
10. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verilerinizi yalnızca bu Politika'da belirtilen amaçlar için veya geçerli kanun hükümlerine uygun olarak gerekli olan süre boyunca saklarız.
11. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kişisel veri sahipleri:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
12. ERİŞİM VE DEĞİŞİKLİKLER
12. madde kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak aşağıdaki posta adresine ileterek, doğrudan info@ispartafidancilik.com.tr adresine e-posta göndererek ietebilirsiniz. İlgili işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Şirket tarafından KVKK veya diğer otoritelerce belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Isparta Fidancılık Danışmanlık Tarım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Bağlar Mah. 110.Cad. 2780 Sok. Sevde Apt. No:1/3 ISPARTA
Gizlilik ve kişisel verilerin korunması amacıyla talebinize yanıt verebilmemiz için kimliğinizi tanımlayabilmemiz gerekir. Talebinizle birlikte ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesinin bir kopyasını göndermeniz istenecektir.
Kişisel verileriniz yanlış, eksik veya eskiyse lütfen yukarıda belirtilen yöntemlerle uygun olan düzeltmeleri Veri Gizliliği Departmanına gönderin.
Taleplerinize otuz (30) gün içerisinde ve geçerli kanunlara uygun bir şekilde yanıt verilecektir.
13. GÜNCELLEMELER
İşbu Politika'nın hazırlanması, değiştirilmesi, yenilenmesiŞirket'in yetkilendirdiği kişi veya birimin yetki ve sorumluluğundadır. Tüm çalışanlar görevlerini yerine getirirken bu Politika'ya ve ilgili mevzuata göre hareket etmekle mükelleftir.
14. SORULAR VE İLETİŞİM
Kişisel veri koruma kurallarıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen 13üncü maddede belirtilen yöntemler ile Şirketimiz ile iletişime geçiniz.
